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Nuria Prieto

Los Errores Más Comunes al Planificar la Renovación de un Hotel

Ah, ¡la emoción de transformar un espacio hotelero! Ya sea que estés planeando una renovación moderna y elegante o una refrescante remodelación de lujo, el proceso está lleno de posibilidades. Pero con esas posibilidades también vienen desafíos: errores comunes que pueden convertir tu gran visión en una pesadilla logística. Así que, si estás listo para embarcarte en la aventura de renovar, asegúrate de evitar estos tropiezos que podrían transformar tu entusiasmo en frustración.


Olvidarse de la Experiencia del Huésped


Puedes tener los muebles más modernos o los elementos de diseño más fotogénicos, pero si la renovación no pone en primer lugar la comodidad del huésped, estás perdiendo el norte. Es fácil dejarse llevar por las últimas tendencias de diseño, pero el objetivo principal de cualquier hotel es ofrecer un ambiente acogedor donde los huéspedes se sientan a gusto. Necesitas encontrar un equilibrio entre estética y funcionalidad. Después de todo, un salón que se vea increíble en papel pero que se sienta frío e incómodo no te ganará reseñas de cinco estrellas.


Ponte en los zapatos de tus huéspedes. ¿Es ese sofá tan elegante también cómodo para descansar? ¿Los colores invitan a la relajación o más bien desorientan al visitante cansado? Al planificar, piensa en las preferencias y expectativas de tus huéspedes, y diseña pensando en ellos.


Mala Planificación de Tiempos


No hay nada peor que darse cuenta a mitad de obra que has comenzado una gran remodelación en plena temporada alta. Imagínate el caos: huéspedes esquivando andamios, el ruido constante de los taladros y el personal intentando mantener el servicio en medio del desorden. La mala planificación de los tiempos puede costarte no solo en la satisfacción de los clientes, sino también en ingresos.


Para evitarlo, planifica la renovación durante tu temporada baja o en períodos más tranquilos. Y no olvides revisar los calendarios de eventos locales; lo último que necesitas es iniciar las obras justo cuando la ciudad está llena de visitantes por un gran evento. ¡El momento lo es todo!


Subestimar los Costos


La realidad de una renovación hotelera es que casi siempre cuesta más de lo previsto. Uno de los errores más grandes es empezar con un presupuesto demasiado optimista, solo para ser sorprendido por gastos imprevistos a mitad de camino. Los elementos de diseño soñados, los materiales de alta gama y los cambios de última hora pueden aumentar los costos rápidamente, poniendo a prueba tanto tu presupuesto como tus nervios.


Asegúrate de crear un presupuesto detallado y realista desde el principio. Incluye un margen para sorpresas, como problemas estructurales ocultos o retrasos en permisos. Y prioriza en qué gastar, enfocándote en las áreas que más impactarán la experiencia del huésped.


Ignorar la Sostenibilidad


Hoy en día, la sostenibilidad no es solo una moda pasajera; es una necesidad. Sin embargo, algunos hoteles aún optan por soluciones rápidas o materiales baratos, ignorando los beneficios a largo plazo de las decisiones eco-friendly. Los huéspedes son cada vez más conscientes del medio ambiente, y se darán cuenta si tu hotel no sigue prácticas sostenibles. Además, las decisiones que no favorecen la eficiencia energética pueden traducirse en costos operativos elevados en el futuro.


Cuando planifiques tu renovación, piensa a largo plazo. Elige iluminación eficiente, grifos que ahorren agua y materiales sostenibles que sean duraderos. Adoptar prácticas sostenibles no solo ayuda al planeta, sino que mejora tu imagen de marca ante los huéspedes más concienciados.


Falta de una Visión Clara de Marca


Imagina esto: entras a un hotel que acaba de ser renovado y todo se siente... inconexo. El lobby es moderno y elegante, pero las habitaciones parecen sacadas de una posada del siglo pasado. Esta clase de incoherencia ocurre cuando los hoteles no tienen una visión clara del diseño.


Una renovación debe contar la historia de tu marca. ¿Te inclinas por un estilo relajado y playero, una sensación de lujo de alta gama o un ambiente peculiar de boutique? Sea cual sea tu estilo, asegúrate de que cada elemento del diseño, desde el lobby hasta las habitaciones y los espacios exteriores, esté alineado con la identidad de tu marca. La renovación debe ser una representación coherente de lo que hace único a tu hotel.


No Pensar en el Crecimiento Futuro


Uno de los mayores errores que cometen los hoteles es enfocarse demasiado en el presente y no lo suficiente en el futuro. Las tendencias vienen y van, y lo que hoy es vanguardia puede sentirse anticuado en unos pocos años. Además, las necesidades de los huéspedes están en constante evolución. Si diseñas sin pensar en la flexibilidad, corres el riesgo de que tu renovación quede obsoleta en poco tiempo.


Para preparar tu hotel para el futuro, piensa en espacios flexibles. Elige muebles adaptables y áreas multipropósito que puedan evolucionar con las expectativas de los huéspedes. Y presta atención a las tendencias tecnológicas: los sistemas de habitaciones inteligentes, el acceso sin llave y otras comodidades digitales han llegado para quedarse, así que es mejor planificar estas innovaciones ahora, en lugar de tener que implementarlas a la fuerza más adelante.


Falta de Comunicación: Receta para el Desastre


Una renovación hotelera es un esfuerzo conjunto. Hay diseñadores, contratistas, arquitectos y personal del hotel trabajando juntos para hacer realidad la visión. Pero cuando la comunicación falla entre estos grupos, el caos se apodera del proyecto. La mala comunicación puede llevar a retrasos, errores y sobrecostos.


Para que todo funcione sin contratiempos, establece líneas claras de comunicación entre todos los involucrados. Las reuniones periódicas y actualizaciones aseguran que todos estén alineados. Contar con un gestor de proyectos que supervise todo el proceso y resuelva cualquier problema a medida que surja marcará una gran diferencia. Cuanto mejor sea la comunicación de tu equipo, más fluido será el proceso.


No Invertir en Tecnología


En la era digital actual, los viajeros tecnológicos esperan mucho más que buen Wi-Fi. Pero muchos hoteles cometen el error de no prestar suficiente atención a la tecnología durante una renovación. Ya sea con sistemas inteligentes para habitaciones, electrodomésticos eficientes o check-ins móviles, estas mejoras pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.


Planificar para soluciones tecnológicas desde el principio te evitará tener que adaptarlas más adelante. Además, los huéspedes apreciarán las comodidades tecnológicas que hagan su estancia más fluida y agradable.


La Palabra Final: ¡Evita Estos Errores para una Renovación Sin Problemas!


Renovar un hotel es un proceso complejo, pero gratificante. Al evitar estos errores comunes, estarás mejor preparado para afrontar los retos y lograr un espacio renovado que no solo luzca bien, sino que ofrezca una experiencia excelente a los huéspedes. Recuerda planificar con cuidado, mantener clara la visión de tu marca y pensar a largo plazo. Con el enfoque adecuado, tu hotel será un ejemplo brillante de renovación inteligente y exitosa.


Y, si quieres asegurarte de que tu proceso de renovación sea lo más fluido posible, en NPrieto Studio estamos aquí para ayudarte. Con nuestra experiencia en diseño para la industria hotelera, nos aseguramos de que cada detalle, desde el concepto hasta la ejecución, esté alineado con tu visión y las necesidades de tus huéspedes. Permítenos convertir tu renovación en un éxito sin complicaciones. ¡Porque el buen diseño no es solo estética, es toda una experiencia!

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